最近看到雕爺寫了一篇文章《品牌的消失》,大意是指未來品類型的品牌都會消失,無數(shù)APP或公眾號都是先聚集一幫人,然后圍繞著這群有共同特點(diǎn)的人,賣給他們?nèi)魏螙|西,關(guān)鍵是可以亂跨品類。
關(guān)于品類型品牌是否會消失,我不敢斷定,但是所謂APP或公眾號聚集了一幫人然后賣貨,也就是現(xiàn)在VC和一些大V所認(rèn)為的:因?yàn)榱髁糠峙浞绞降淖兓霈F(xiàn)的社群電商、移動電商或網(wǎng)紅電商等商業(yè)模式,我是完全不認(rèn)同的,這些概念大部分是偽概念,短期也許能賺點(diǎn)快錢,但長遠(yuǎn)都是偽概念,沒有用戶價值,更沒有投資價值。
首先跟大家說個笑話:淘品牌。
聽說現(xiàn)在淘品牌都急著上市了,必須大力支持啊,從數(shù)據(jù)看再不上市可能就沒戲了。
狐貍在養(yǎng)雞場的山崖邊立了塊碑,上面寫道:“不勇敢地飛下去,你怎么知道自己原來也是一只搏擊長空的鷹!”從此以后,狐貍每天都能在崖底吃到那些摔死的雞。
賣家就是那只被忽悠過來的雞,后來大家都知道誰是狐貍了。
淘品牌是中國電商史上最著名的偽概念,為了大規(guī)模地請君入甕,通過流量傾斜政策精心策劃了淘品牌的成功光環(huán),吸引了一大批沒有真正經(jīng)營過品牌卻以為品牌可以靠流量建立的賣家為馬云的信仰充值。
“老板你看那個淘品牌賣衣服一年幾個億啊,我們也開一家淘寶店吧!”這是電商歷史上最著名的炮灰思維。
淘品牌本質(zhì)上是一根燭火,只為點(diǎn)亮之后引來更多飛蛾,方法也很簡單,人為地給一些賣家大規(guī)模輸送流量,以致這些賣家獲得不同尋常的賣貨能力。如果淘品牌真的是個品牌,為什么他們離開了淘寶就賣不動呢?因?yàn)樗麄兏静皇瞧放,沒有直接占據(jù)用戶的心智,沒有降低消費(fèi)的心理門檻,也沒有與用戶建立直接的聯(lián)系,只是跟商場的關(guān)系比較好,拿到一個旺鋪而已。
商業(yè)步行街剛好建在你家門前,你那小攤子就成為品牌了?
流量對賣貨有價值,但對品牌建立沒有直接價值,淘品牌用了好幾年時間證實(shí)這一點(diǎn)。所以雕爺和一些VC認(rèn)為流量的分配機(jī)制發(fā)生了變化,會導(dǎo)致品牌的生與滅,這個我是不認(rèn)同的,不管渠道怎么變化,品牌的成就方式百年不變,變的只是賣貨的方式。
流量不能形成品牌。
然而各種APP和網(wǎng)紅不是賣了很多貨嗎?這一輪流量從BAT分散到各種自媒體、APP或所謂社群,不是改變了電商的格局嗎?
例如羅輯思維,各種網(wǎng)紅甚至微商,都賺了很多錢,這點(diǎn)我并不否認(rèn)。中國是一個地大物博的國家,消費(fèi)方式的發(fā)展總會經(jīng)歷一些必經(jīng)之路:
中國人真正開始有生存以外的消費(fèi)能力這段時間并不長,消費(fèi)文化還是相當(dāng)稚嫩,甚至有很多突然富起來的人還不知道怎么進(jìn)入上流社會,在一個消費(fèi)理念不成熟的國度,有時候用戶可能會因?yàn)橘I到一部高配置的國產(chǎn)手機(jī),或者買到一個羅輯思維會員資格,甚至是一件網(wǎng)紅在東莞生產(chǎn)的限量版衣服而充滿了自豪感,這看上去有點(diǎn)魔幻,但又很真實(shí)。
每一波流量紅利來臨,都會有一些搶占先機(jī)的人賺得一筆橫財(cái),無他,中國就是人多,聰明人不夠用,我并不反對賺快錢,這些錢你不去騙,別人也會騙,還不如你親自去騙吧。紅利可能會成就一個正好做出了好產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)公司,但紅利很難成就一個消費(fèi)者品牌,在我看來,這一輪基于流量分配方式變化衍生出來的電商類品牌或商業(yè)模式,都是賣貨模式,并沒有哪個特別有前途。
為什么我一直強(qiáng)調(diào)品牌?綜合商業(yè)發(fā)展史歷來成功的零售模式,最后能留下來并取得勝利的取決于兩點(diǎn):品牌和效率。
品牌就是:不管你在哪,我都會想辦法買。
效率就是:不管賣什么,我的效率都最高。
即使在淘寶平臺,傳統(tǒng)品牌因?yàn)榱髁砍杀境惺苣芰Ω鼜?qiáng),在平臺成熟后還是輕易取代了大部分電商品牌,而活下來的電商品牌,也養(yǎng)成了傳統(tǒng)品牌的生命力。
為什么不看好各種概念的電商?
首先,我看到基于這一輪流量分配方式變化衍生的新商業(yè)項(xiàng)目,跟當(dāng)年的淘品牌并沒有什么兩樣,大家都只是在經(jīng)營流量,而不是經(jīng)營品牌和用戶,這是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的通病。我看過羅輯思維多次對商業(yè)模式的探討,都是在討論如何賣貨,而不是建立消費(fèi)品牌,所以我并不看好羅輯思維長遠(yuǎn)的變現(xiàn)能力,羅胖沒有新鮮感之后,這個流量變現(xiàn)的模式就到盡頭了。
而大部分的網(wǎng)紅、APP或者所謂社群,跟羅輯思維并沒有什么兩樣,之前我跟一位網(wǎng)紅朋友交流,我就建議她要么聚焦于培養(yǎng)品牌,要么趁年輕盡快收割成果,騙一輪就走。紅顏易老,不要講情懷。因?yàn)槲艺J(rèn)為所有賣貨型的商業(yè)模式,拼零售效率最終一定會敗給淘寶和京東,沒有例外。
所以各位做APP、做自媒體、做社群的朋友們不要太得意,請看看美圖秀秀集團(tuán),4億的活躍用戶哦,流量多得爆炸哦,到今天還是活得不怎么樣,除了廣告啥都賣不了。
即使是渠道,也有渠道的品牌,沃爾瑪是效率型的渠道,而7-11連鎖便利店、屈臣氏則是品牌型的渠道,售價不是特別低,但是品牌內(nèi)涵和認(rèn)知慣性特別強(qiáng),我認(rèn)為大部分賣貨的自媒體或社群要成為效率型的渠道是不太可能的,品牌型的渠道倒是一個努力的方向,什么都想賣,最后就是什么都賣不了。
而更加重要的是,所謂自媒體場景式賣貨,這些都是短暫的現(xiàn)象,活在互聯(lián)網(wǎng)上的人只看到流量聚合方式的改變,卻沒有看到供應(yīng)鏈那一端的變化趨勢。
全球勞動人口變化趨勢圖
首先我們看看這張圖,這是全球勞動人口變化趨勢圖,大部分國家的拐點(diǎn)出現(xiàn)在較為接近的位置,有些國家是特別早的,總的來說:全世界的勞動人口高速增長期已經(jīng)結(jié)束。需要特別關(guān)注的是那根傻大黑粗的曲線:中國。大約在2013年左右,中國進(jìn)入勞動力人口斷崖式下滑的拐點(diǎn),這條曲線的下滑速度非常驚人。
顯然國家也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)人不夠用了,匆匆忙忙開放了二胎,但從全球趨勢來看,即使完全開放生育,也不可能扭轉(zhuǎn)人口減少的趨勢。
應(yīng)該怎么看待這條曲線呢?專家認(rèn)為,這種勞動人口下降會導(dǎo)致全球經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)一個規(guī)律:日本化。
人們寧愿到蘋果專賣店上班,而不愿意去富士康生產(chǎn)蘋果手機(jī),未來生產(chǎn)線上的工人收入比白領(lǐng)要高得多。
基于勞動人口下滑的趨勢,能夠剩下來的制造業(yè),無非具有這些特點(diǎn):
未來,即使是柔性生產(chǎn),其前提依然是整體規(guī)模支持下的適度柔性生產(chǎn),千人千面的產(chǎn)品在大部分行業(yè)都是不可能實(shí)現(xiàn)的。
供應(yīng)鏈聚合走得比較快的是手機(jī)行業(yè),小規(guī)模的手機(jī)生產(chǎn)廠家已經(jīng)被逐漸淘汰,現(xiàn)在你想生產(chǎn)幾百部手機(jī)可能根本找不到廠家,甚至零部件都買不到,未來很多行業(yè)都會出現(xiàn)這樣的規(guī)模化趨勢。
在過去,中國有全世界最大的生產(chǎn)基地,有最便宜的勞動人口,隨時向全世界供應(yīng)源源不斷的廉價商品,這種供應(yīng)鏈優(yōu)勢對中小賣家的好處就是可以隨時隨地生產(chǎn)出各種貨源(甚至發(fā)明全球獨(dú)家的一件代發(fā)),因此中國也有世界上最多的賣家---多得市場根本容納不下。
在早期,淘寶基本上就是靠便宜的假冒偽劣商品發(fā)展起來的,而到目前為止,中國的電商大部分是靠人口紅利存活下來的,不但產(chǎn)品和人力成本都非常低,還不用交稅。
但未來,一切都會改變。
綜上所述,無論是供應(yīng)鏈端的變化趨勢和消費(fèi)理念的發(fā)展趨勢,所有這些變化的結(jié)果都導(dǎo)致零售企業(yè)(無論線上線下)只有兩條活路:
品牌化:不管你在哪,我都會想辦法買。
效率化:不管賣什么,我的效率都最高。
做不到這兩點(diǎn)的電商項(xiàng)目,都會在未來5年內(nèi)被供應(yīng)鏈變化和消費(fèi)升級淘汰掉。
看看歐美日,特別是跟我們文化較為接近的日本,這些經(jīng)歷過勞動人口下滑并已較早完成產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的國家,將會是中國未來商業(yè)的縮影,存活下來基本上是有影響力、有規(guī)模的品牌,偶爾出現(xiàn)一個小而美的所謂百年老店,都會被當(dāng)成稀罕的新聞。
如果你的商業(yè)模式跟商品分發(fā)有關(guān),祝福你的項(xiàng)目能在5年內(nèi)上市……
這么說來,做電商(或零售)好像挺沒前途的,是的,根據(jù)這種人口變化的趨勢,電商真的不是一個有前途的職業(yè),比起娛樂行業(yè)那是差得遠(yuǎn)。但是,既然那么多人都進(jìn)入了這個雞籠,那只能信奉一句雞湯了:任何行業(yè)在任何時候都有成功的機(jī)會,只要你的方法比別人正確一點(diǎn)兒就夠了。
洋洋灑灑寫了幾千字,這碗負(fù)面雞湯有點(diǎn)大,好象做電商已經(jīng)沒有機(jī)會了,其實(shí)這并不是我的原意,畢竟我現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目也跟電商有關(guān),我也花了很長時間去思考成功的路徑,思考如何在戰(zhàn)略層面超越大多數(shù)傳統(tǒng)的競爭對手。
我認(rèn)為在消極的另一面,也蘊(yùn)含著巨大的機(jī)會,畢竟當(dāng)社會發(fā)生巨大變化時,死的首先是那些因?yàn)榧鹊美姹е鴤鹘y(tǒng)包袱不放的人,而勇敢迎接新世界的人,運(yùn)氣一般不會太差。
往好的一面想,人類的消費(fèi)行為不會消失,而且會越來越旺盛。我認(rèn)為基于電商、消費(fèi)品牌甚至極致單品打造,基于以下方向還是充滿機(jī)會的:
因?yàn)槠脑,這5個方向以后再展開分析。
另外,即使?jié)M足了以上5個方向,創(chuàng)業(yè)者仍然需要解決流量問題,沒有流量就沒有一切。電商類項(xiàng)目即使把握住了先發(fā)優(yōu)勢,但最終大部分行業(yè)在產(chǎn)品和渠道上都會走向同質(zhì)化,最終只能拼用戶心智的占有率和單流量成本,因?yàn)楫a(chǎn)品成本已經(jīng)不可變,只有低流量成本的賣家才能活下來。
而手機(jī)時代的流量紅利基本已經(jīng)結(jié)束,任何企業(yè)從任何渠道購買流量的成本是一樣的,只有實(shí)施去中心化戰(zhàn)略才能獲得比競爭對手更低成本的流量,在后紅利階段,任何一個電商項(xiàng)目如果不能做到去中心化,死亡率都會奇高。
消費(fèi)品牌的去中心化傳播模型包含6大關(guān)鍵要素,過去講課時有過分享,希望以后有機(jī)會寫成文章,去中心化傳播是一種對所有電商類項(xiàng)目來說都極為重要的生存技巧。
無論如何,新人還是謹(jǐn)慎進(jìn)入各種形式的電商行業(yè),因?yàn)橼厔菘偟膩碚f并不樂觀,而網(wǎng)絡(luò)上各種成功的方法論被討論多年,大部分只是平臺向外輸出的偽方法論(例如那些直通車技巧之類),只是為了讓你在平臺上陷入更深,大部分人連這些理論的有效性都無法辨別,更不要說創(chuàng)業(yè)了。
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